Перехід на новий рівень якості роботи магазину — це автоматизація процесу розрахунку із клієнтом. Однак така система, що складається із невеликої кількості приладів та простого програмного забезпечення, має і цілий спектр додаткових переваг. Наприклад, мова йде про якісне формування звітності та надання швидкої і повної інформації по товарним залишкам, обсягом реалізованої продукції.
Як це працює?
Надати обслуговування через автоматизовану систему роботи магазину допоможе якісне програмне забезпечення. Це спеціальне ПО забезпечує зв'язок із всією спеціалізованою периферією:
- електронний POS-термінал;
- принтер для друку чеків;
- сканер штрих-кодів на пакуванні;
- електронні ваги для реалізації сипучих та вагових товарів.
Такий комплект обладнання дає можливість якісно обслуговувати користувачів і клієнтів, забезпечуючи швидкість, точність і комфорт для всіх покупців магазину.
П’ять важливих опцій від автоматизованої системи
Всі ці інструменти для обслуговування клієнтів поєднуються у єдину обслуговуючу систему, яка виконує одразу п’ять функцій:
- якісно обліковує всі наявні товарні залишки та товар, що є у залі для реалізації і на складі;
- надає миттєвий доступ клієнту до оплати за придбаний товар карткою чи готівкою;
- дає можливість використати систему преміювання покупця різноманітними програми лояльності, в тому числі знижками, акціями, бонусними виплатами у вигляді зменшення ціни товару в момент придбання та інше;
- систематизує всю інформацію про рух коштів і надає миттєвий електронний звіт або можливість роздруківки;
- пропонує можливість швидкого обслуговування клієнта без створення черг.
Програма виконує функцію мозкового центру автоматизованої системи. І пропонує простий для продавців та менеджменту магазину, інтерфейс для управління. Однак, така програма для магазину має багато важливих і корисних функцій, крім якісного касового обслуговування.
Наприклад, одна із важливих для стабільної і ритмічної роботи магазину опція — резервування даних про роботу маркету і всі здійснені покупки на віддалених серверах. Ця опція доступна тим версіям ПО, які підключені до віртуальної служби підтримки, та зберігають всі дані на віддалених від магазину електронних носіях. Зазвичай такі сервери резервують зберігання даних на стабільних та технічно досконалих серверах дата-центрів.
Особливо корисною є ця функція для тих, хто дбає про безпеку даних та намагається якісно і швидко аналізувати всю наявну інформацію про роботу бізнесу.