Інформаційна платформа Гід Онлайн – це зручний провідник користувачів у питаннях державних та адміністративних послуг. Веб-портал функціонує у цілодобовому форматі та містить повну інформацію стосовно отримання документів, довідок, рішень, компенсацій, відшкодувань фізичними та юридичними особами. На ресурсі можна легко знайти відповіді на будь-які запитання, що пов’язані з отриманням послуг в органах місцевого самоврядування, державних інстанціях, виконавчих комітетах, податковій службі, пенсійному фонді та інших організаціях. Серед низки даних є вичерпна інформація щодо позбавлення статусу учасника бойових дій за заявою користувача, тобто самого учасника.
Де і яким чином отримати послугу
Передбачено надання безкоштовної послуги у місячний термін. В якості замовника може виступати фізична особа, яка хоче, щоб з неї зняли статус учасника бойових дій, та ініціює процес за власним бажанням із указанням причини такого рішення. Замовити означену послугу можна особисто чи за допомогою надання документів рекомендованим листом.
Позбавлення статусу входить до компетенції міжвідомчої комісії. Рішення такого характеру комісія приймає за певними підставами, прописаними у законодавстві України, а також у разі надання особою заяви. Де отримати рішення:
- у Міністерстві оборони, юстиції або внутрішніх справ;
- у Службі зовнішньої розвідки чи безпеки України;
- у Національній гвардії або Національній поліції;
- в Адміністрації держприкордонслужби;
- в Офісі Генпрокурора або у Міністерстві у справах ветеранів;
- в Управлінні держохорони чи в Адміністрації Держслужби спецзв’язку та захисту інформації.
На порталі Гід Онлайн є телефони деяких з перелічених відомств. Заявникові потрібно тільки обрати найбільш зручний спосіб надання документів та відповідну державну службу, до якої направити листа чи звернутися з особистим візитом.
Особливості отримання послуги
Скористатися державною послугою може кожний учасник бойових дій, що бажає позбутися вказаного статусу. З документів потрібно надати лише заяву з описом причин, через які особа хоче отримати відповідне рішення міжвідомчої комісії. Як скористатися послугою:
- зайти на всеукраїнський інформаційний портал Гід Онлайн;
- ознайомитися з відомостями щодо послуги за ідентифікатором 01285;
- скласти заявку, вказати причини та звернутись у відомство;
- дочекатися відповіді комісії з рішенням про позбавлення статусу.
Рішення можна отримати особисто чи поштою. Оплата адміністративного збору за надання цієї послуги не передбачена. Законом не встановлена жодна підстава, за якої особі можуть відмовити у наданні послуги.