Εξωτερική ανάθεση, εξωτερική στελέχωση και μίσθωση προσωπικού: τι είναι, ιδιαιτερότητες, ποιος ταιριάζει

Η εξωτερική ανάθεση, η εξωτερική στελέχωση και η μίσθωση προσωπικού είναι τρία μοντέλα συνεργασίας που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις για να προσλάβουν προσωπικό που θα εργαστεί στις επιχειρήσεις τους. Ας δούμε τα χαρακτηριστικά του καθενός από αυτά. Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ τους; Ποιος θα είναι κατάλληλος για αυτούς τους τύπους συνεργασίας;

Χαρακτηριστικά της εξωτερικής ανάθεσης

Στην εξωτερική ανάθεση, μια επιχείρηση μεταβιβάζει ορισμένα καθήκοντα ή διαδικασίες σε έναν άλλο οργανισμό. Ο πελάτης αναθέτει την εκτέλεση ενός συγκεκριμένου τύπου εργασίας σε έναν τρίτο εκτελεστή, η οποία είναι επίσημα κατοχυρωμένη στην εταιρεία εξωτερικής ανάθεσης.

Χαρακτηριστικά της εξωτερικής ανάθεσης:

• Η εταιρεία δεν δαπανά χρόνο και χρήμα για την επιλογή εργαζομένων και την οργάνωση του χώρου εργασίας.
• Πληρωμή για το αποτέλεσμα της εργασίας και όχι για τις ώρες εργασίας του εργαζομένου.
• Οι εκτελεστές έχουν υψηλό επίπεδο εξειδίκευσης στον τομέα τους.
• Η ευθύνη για τη διαδικασία και το αποτέλεσμα ανήκει στον πάροχο υπηρεσιών.

Η εξωτερική ανάθεση είναι κατάλληλη για εταιρείες που θέλουν να επικεντρωθούν στην κύρια δραστηριότητά τους και να μεταβιβάσουν βοηθητικές εργασίες σε επαγγελματίες. Μπορεί να πρόκειται για συνεργασία σε συγκεκριμένα έργα ή μακροχρόνια κοινή εργασία.

Παραδείγματα εξωτερικής ανάθεσης:

• Βιομηχανία πληροφορικής: μια εταιρεία προσλαμβάνει μια εξωτερική εταιρεία για να συντηρεί τα πληροφοριακά της συστήματα.
• Λογιστική: μια εταιρεία αναθέτει τη σύνταξη οικονομικών εκθέσεων σε εξωτερικό οργανισμό.
• Μάρκετινγκ: ένας οργανισμός παραγγέλνει έρευνα μάρκετινγκ από μια εξειδικευμένη εταιρεία.

Χαρακτηριστικά του outstaffing

Στο outstaffing, η εταιρεία εξωτερικής ανάθεσης παρέχει υπαλλήλους για να εργαστούν στις εγκαταστάσεις του πελάτη. Σε αντίθεση με την εξωτερική ανάθεση, ο εργαζόμενος βρίσκεται φυσικά στα γραφεία του πελάτη και εργάζεται στα καθήκοντα του πελάτη, αλλά επισήμως παραμένει στο προσωπικό της εταιρείας outstaffing.

Χαρακτηριστικά του outstaffing:

• Παρόλο που το προσωπικό εργάζεται στο γραφείο του πελάτη, όλα τα θέματα προσωπικού επιλύονται από τον πάροχο προσωπικού.
• Μπορείτε εύκολα να αυξήσετε ή να μειώσετε τον αριθμό των εργαζομένων ανάλογα με τις τρέχουσες ανάγκες της εταιρείας.
• Ο πελάτης δεν αναλαμβάνει τους κινδύνους που σχετίζονται με την πρόσληψη και την απόλυση εργαζομένων.

Παραδείγματα εξωτερικής στελέχωσης:

• Μεταποίηση: Μια εταιρεία νοικιάζει προσωρινούς εργαζόμενους για την εκπλήρωση εποχικών παραγγελιών.
• Τουρισμός: ένα ξενοδοχειακό συγκρότημα προσλαμβάνει προσωπικό μέσω πρακτορείου κατά τη διάρκεια της περιόδου αιχμής.
• Λιανικό εμπόριο: ένα κατάστημα ενοικιάζει πωλητές κατά τη διάρκεια εκπτώσεων ή προωθητικών ενεργειών.

Μίσθωση εργαζομένων

Στη μίσθωση εργαζομένων, μια εταιρεία δανείζει εργαζόμενους σε έναν πελάτη για ένα χρονικό διάστημα. Είναι παρόμοια με την εξωτερική στελέχωση. Συνήθως, όμως, η μίσθωση αφορά την απασχόληση προσωπικού για βραχυπρόθεσμα καθήκοντα, όπως εποχιακές εργασίες ή μεγάλα έργα.

Χαρακτηριστικά της μίσθωσης εργαζομένων:

• Βραχυχρόνια απασχόληση. Οι εργαζόμενοι παρέχονται για ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα, συχνά για σύντομες περιόδους.
• Ευκολία στη διεκπεραίωση. Η εταιρεία χρηματοδοτικής μίσθωσης χειρίζεται όλες τις διατυπώσεις που σχετίζονται με την απασχόληση.
• Αποτελεσματικότητα για ορισμένες εργασίες. Η χρηματοδοτική μίσθωση σάς επιτρέπει να προσλαμβάνετε γρήγορα προσωπικό για εποχιακές εργασίες ή συγκεκριμένα έργα.

Παραδείγματα χρηματοδοτικής μίσθωσης εργαζομένων:

• Κατασκευές. Μια εταιρεία μισθώνει εξειδικευμένους εργαζόμενους στον τομέα των κατασκευών για συγκεκριμένα έργα.
• Μεταφορές. Μια εταιρεία logistics μισθώνει οδηγούς και φορτωτές κατά τη διάρκεια μιας προσωρινής αύξησης των παραγγελιών μεταφοράς.
• Γεωργία. Ένας αγρότης μισθώνει εποχιακούς εργάτες για τη συγκομιδή των καλλιεργειών.

Και τα τρία μοντέλα μίσθωσης βοηθούν τις εταιρείες να βελτιστοποιήσουν το κόστος του προσωπικού και τη διαχείριση. Η επιλογή μεταξύ τους εξαρτάται από τις ιδιαιτερότητες των καθηκόντων που πρέπει να εκτελεστούν. Ο βαθμός ελέγχου και ευθύνης για τους εργαζόμενους επηρεάζεται επίσης από τον βαθμό ελέγχου και ευθύνης για τους εργαζόμενους που προτιμά η επιχείρηση.