SMS-mailing til virksomheder: hvad det er, og hvordan det fungerer

Med fremkomsten af mobilkommunikation har brugerne mulighed for at sende tekstbeskeder til hinanden. Denne enkle og bekvemme måde at overføre information på har ikke mistet sin relevans. Mange virksomheder bruger masse-sms'er til marketingformål. Denne metode anses for at være en af de mest effektive, da den giver dig mulighed for at underrette et stort antal mennesker om kampagner, rabatter, ankomst af nye varer, specialtilbud.

Fordele ved masse-SMS-mailing

SMS-mailing til virksomheder er en effektiv markedsføringskanal og en af de mest effektive måder at kommunikere med faste og potentielle kunder på. Under hensyntagen til det faktum, at mobiltelefoner bruges af en betydelig del af befolkningen, er det muligt at nå det maksimale publikum. Abonnenter ignorerer i de fleste tilfælde ikke SMS, men åbner og læser dem. Følgende punkter skal tilføjes til dette:

• vellykket motivation til handling vil føre til et positivt resultat, og på grund af den kortfattede præsentation vil læsehastigheden være høj;
• SMS til virksomheder er en overkommelig metode, og klikbarheden når et niveau på 45%, som andre værktøjer ikke kan prale af;
• mailingen er velegnet til enhver branche og kan bruges i kombination med andre notifikationsmuligheder (e-mail, Viber).

Planlægning af SMS-kampagne

Mens de behandler databasen med telefonnumre, forsøger marketingfolk at indsamle maksimal information om publikum, gruppere abonnenter efter alder, køn, oprindelsesland. På denne måde kan kampagnen planlægges så effektivt som muligt. Du kan sende beskeder på én gang, indstille en bestemt dato og tid for mailing, vælge individuelt indhold.

Massesms'er på et belejligt tidspunkt er afgørende. Du skal ikke genere folk, når de kommer i skole eller på arbejde, især ikke om morgenen og aftenen. Det er helt umuligt at lave en mailing om natten. Der vil blive dannet negative holdninger til brandet, og det kan føre til klager.

Ingen vil bryde sig om påtrængenhed og spam. Ideelt set, hvis det er muligt at interagere med dem, der har givet samtykke til at modtage information. Det er derfor, den første SMS skal give denne mulighed. Forholdet til publikum vil i dette tilfælde være garanteret positivt.

Indholdet af meddelelser til erhvervslivet

En kortfattet, original og interessant tekst vil helt sikkert tiltrække opmærksomhed. SMS vil blive læst næsten umiddelbart efter modtagelsen.

Der er mange ideer til mailinglister:

• SMS om sæsonbestemte, festlige og eksklusive tilbud.
• Meddelelser om udgivelsen af en ny kollektion eller et nyt produkt, salg, kampagner.
• Opfordring til at slutte sig til brandet i sociale netværk, anmodning om feedback.

Af særlig betydning er transaktions-SMS - meddelelser baseret på brugerhandlinger. Dette kan være bekræftelse af en ordre eller reservation, data om status for en ansøgning, modtagelse af varer på lageret osv.

For at motivere potentielle kunder til at efterlade deres kontaktoplysninger og acceptere at modtage information i fremtiden, bør virksomheden tilbyde en kampagnekode til et favorabelt køb i bytte for et telefonnummer og abonnement.

Rabatter på varer eller tjenester i sæsonen eller før helligdage forventes og er allerede blevet en tradition. På sådanne tidspunkter er folk fast besluttede på at spare penge gennem gunstige tilbud.

Personlig adresse til kunden ved navn fungerer uden fejl. Så for eksempel, legetøjsbutikker før en vigtig dato for ham, send en personlig SMS med en påmindelse om nyhederne i sortimentet, tilbuddet om at købe en gave med rabat.