С появлением мобильной связи пользователи получили возможность отправлять друг другу текстовые сообщения. Этот простой и удобный способ передачи информации не утратил актуальность, и многими компаниями используются массовая рассылка СМС в маркетинговых целях. Данный способ считается одним из самых эффективных, поскольку позволяет оповестить большое количество людей о рекламных акциях, скидках, поступлении нового товара, специальных предложениях.
Преимущества массовой SMS рассылки
СМС рассылка для бизнеса – эффективный маркетинговый канал и один из самых результативных способов коммуникации с постоянными и потенциальными клиентами. С учетом того, что мобильными телефонами пользуется значительная часть населения, удается охватить максимальную аудиторию. Сообщения имеют высокую открываемость, т.е. абоненты в большинстве случаев не игнорируют СМС, а открывают и читают их. К этому следует добавить следующие моменты:
- удачная мотивация к действию приведет к положительному результату, а благодаря краткому изложению скорость прочтения будет высокой;
- отправка смс для бизнеса – доступный метод, а кликабельность достигает уровня 45% , чем не могут похвастаться другие инструменты;
- рассылка подходит для любых направлений деятельности и может быть использована в сочетании с другими вариантами оповещения (email, Viber).
По ссылке можно получить более детальную информацию о том, как происходит массовая смс рассылка через AlphaSMS. Там же можно получить бесплатную консультацию.
Планирование SMS кампании
В ходе обработки базы телефонных номеров маркетологи стараются собрать максимум информации об аудитории, группируют абонентов по возрасту, полу, стране происхождения. Так удается спланировать кампанию максимально эффективно: сразу отправить сообщения, задать определенную дату и время для рассылки, подобрать индивидуальное содержание.
Массовая отправка СМС в удобный момент имеет решающее значение. Не стоит беспокоить людей тогда, когда они добираются на учебу или на работу, а конкретно в утренние и вечерние часы. Ночью категорически нельзя делать рассылку, и к бренду сформируется негативное отношение вплоть до жалоб.
Никому не понравится навязчивость и спам. Идеально, если получится взаимодействовать с теми, кто дал согласию на получение информации. Вот почему в первом СМС следует предоставить такую возможность. Взаимоотношения с аудиторией в таком случае будут гарантированно положительными.
Содержание сообщений
Лаконичный, оригинальный и интересный текст обязательно привлечет внимание, и СМС будет прочитано практически сразу после получения.
Существует масса идей для рассылок:
- СМС о сезонных, праздничных и эксклюзивных предложениях.
- Уведомления о выходе новой коллекции или продукта, распродажах, акциях.
- Призыв присоединиться к бренду в соцсетях, просьба об обратной связи.
Особое значение имеют транзакционные SMS – уведомления, основанные на действиях пользователя. Это могут быть подтверждение заказа или бронирования, данные о статусе заявки, поступления товара на склад и т.п.
Чтобы мотивировать потенциальных клиентов оставить свои контактные данные и согласиться на получение информации в дальнейшем, компания должна предложить промокод на выгодную покупку в обмен на номер телефона и подписку.
Скидки на товар или услуги в сезон или перед праздниками ожидаемы и уже стали традицией. В такое время люди настроены на то, что получится сэкономить благодаря выгодным предложениям.
Персональное обращение к клиенту по имени действует безотказно. Так, к примеру, магазины игрушек перед днем рождения ребенка, присылают родителям личное СМС с напоминанием о новинках ассортимента, предложением приобрести подарок со скидкой.
Где заказать массовую отправку смс для бизнеса
Запуск SMS кампании выполняет специальный сервис СМС рассылки - АльфаSMS. Все, что нужно – это зарегистрироваться на сайте и заключить договор. Загрузка клиентской базы производится из CRM, 1С, текстовых файлов или таблиц Excel.
Если телефоны записаны в различных форматах, система личного кабинета распознает их, распределяет по операторам и странам. Сделать массовую рекламную рассылку предлагают и сами операторы связи. Подключение услуги производится в центрах обслуживания абонентов.
EN - DE - ES - IT - PT - FR - BG - HU - EL - DA - ID - ZH - LV - LT - NL - PL - RO - SK - SL - TR - UK - FI - CS - SV - ET - JA - KO - NB - RU