Смс рассылка для бизнеса: что это такое и как работает

Смс рассылка для бизнеса: что это такое и как работает

С появлением мобильной связи пользователи получили возможность отправлять друг другу текстовые сообщения. Этот простой и удобный способ передачи информации не утратил актуальность, и многими компаниями используются массовая рассылка СМС в маркетинговых целях. Данный способ считается одним из самых эффективных, поскольку позволяет оповестить большое количество людей о рекламных акциях, скидках, поступлении нового товара, специальных предложениях.

Преимущества массовой SMS рассылки

СМС рассылка для бизнеса – эффективный маркетинговый канал и один из самых результативных способов коммуникации с постоянными и потенциальными клиентами. С учетом того, что мобильными телефонами пользуется значительная часть населения, удается охватить максимальную аудиторию. Сообщения имеют высокую открываемость, т.е. абоненты в большинстве случаев не игнорируют СМС, а открывают и читают их. К этому следует добавить следующие моменты:

  • удачная мотивация к действию приведет к положительному результату, а благодаря краткому изложению скорость прочтения будет высокой;
  • отправка смс для бизнеса – доступный метод, а кликабельность достигает уровня 45% , чем не могут похвастаться другие инструменты;
  • рассылка подходит для любых направлений деятельности и может быть использована в сочетании с другими вариантами оповещения (email, Viber).

По ссылке можно получить более детальную информацию о том, как происходит массовая смс рассылка через AlphaSMS. Там же можно получить бесплатную консультацию.

Смс рассылка для бизнеса: что это такое и как работает - фото1

Планирование SMS кампании

В ходе обработки базы телефонных номеров маркетологи стараются собрать максимум информации об аудитории, группируют абонентов по возрасту, полу, стране происхождения. Так удается спланировать кампанию максимально эффективно: сразу отправить сообщения, задать определенную дату и время для рассылки, подобрать индивидуальное содержание.

Массовая отправка СМС в удобный момент имеет решающее значение. Не стоит беспокоить людей тогда, когда они добираются на учебу или на работу, а конкретно в утренние и вечерние часы. Ночью категорически нельзя делать рассылку, и к бренду сформируется негативное отношение вплоть до жалоб.

Никому не понравится навязчивость и спам. Идеально, если получится взаимодействовать с теми, кто дал согласию на получение информации. Вот почему в первом СМС следует предоставить такую возможность. Взаимоотношения с аудиторией в таком случае будут гарантированно положительными.

Смс рассылка для бизнеса: что это такое и как работает - фото2

Содержание сообщений

Лаконичный, оригинальный и интересный текст обязательно привлечет внимание, и СМС будет прочитано практически сразу после получения.

Существует масса идей для рассылок:

  • СМС о сезонных, праздничных и эксклюзивных предложениях.
  • Уведомления о выходе новой коллекции или продукта, распродажах, акциях.
  • Призыв присоединиться к бренду в соцсетях, просьба об обратной связи.

Смс рассылка для бизнеса: что это такое и как работает - фото3

Особое значение имеют транзакционные SMS – уведомления, основанные на действиях пользователя. Это могут быть подтверждение заказа или бронирования, данные о статусе заявки, поступления товара на склад и т.п.

Чтобы мотивировать потенциальных клиентов оставить свои контактные данные и согласиться на получение информации в дальнейшем, компания должна предложить промокод на выгодную покупку в обмен на номер телефона и подписку.

Скидки на товар или услуги в сезон или перед праздниками ожидаемы и уже стали традицией. В такое время люди настроены на то, что получится сэкономить благодаря выгодным предложениям.

Персональное обращение к клиенту по имени действует безотказно. Так, к примеру, магазины игрушек перед днем рождения ребенка, присылают родителям личное СМС с напоминанием о новинках ассортимента, предложением приобрести подарок со скидкой.

Смс рассылка для бизнеса: что это такое и как работает - фото4

Где заказать массовую отправку смс для бизнеса

Запуск SMS кампании выполняет специальный сервис СМС рассылки - АльфаSMS. Все, что нужно – это зарегистрироваться на сайте и заключить договор. Загрузка клиентской базы производится из CRM, 1С, текстовых файлов или таблиц Excel.

Если телефоны записаны в различных форматах, система личного кабинета распознает их, распределяет по операторам и странам. Сделать массовую рекламную рассылку предлагают и сами операторы связи. Подключение услуги производится в центрах обслуживания абонентов.

Оставить комментарий

Верх