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비즈니스용 SMS 메일링: 정의 및 작동 방식

06.08.2023

이동 통신의 출현으로 사용자는 서로에게 문자 메시지를 보낼 수있는 기회를 갖게되었습니다. 이 간단하고 편리한 정보 전송 방법은 관련성을 잃지 않았습니다. 많은 회사에서 마케팅 목적으로 대량 문자 메시지를 사용합니다. 이 방법은 많은 사람들에게 프로모션, 할인, 신상품 도착, 특별 행사에 대해 알릴 수 있기 때문에 가장 효과적인 방법 중 하나로 간주됩니다.

대량 SMS 메일링의 장점

비즈니스용 SMS 메일링은 효과적인 마케팅 채널이며 일반 고객 및 잠재 고객과의 가장 효과적인 커뮤니케이션 방법 중 하나입니다. 인구의 상당 부분이 휴대 전화를 사용한다는 사실을 고려할 때 최대 청중에게 도달 할 수 있습니다. 대부분의 경우 구독자는 SMS를 무시하지 않고 열어 읽습니다. 여기에 다음 사항을 추가해야합니다:

  • 행동에 대한 성공적인 동기는 긍정적 인 결과로 이어질 것이며 간결한 프레젠테이션으로 인해 읽기 속도가 빨라질 것입니다;
  • 비즈니스 용 문자 메시지는 저렴한 방법이며 클릭 가능성은 다른 도구로는 자랑 할 수없는 45 % 수준에 도달합니다;
  • 메일 링은 모든 비즈니스 라인에 적합하며 다른 알림 옵션 (이메일, Viber)과 함께 사용할 수 있습니다.

SMS 캠페인 계획

전화 번호 데이터베이스를 처리하는 동안 마케팅 담당자는 청중에 대한 최대 정보를 수집하고 연령, 성별, 출신 국가별로 구독자를 그룹화하려고합니다. 이러한 방식으로 캠페인을 가능한 한 효율적으로 계획 할 수 있습니다. 한 번에 메시지를 보내고, 메일을 보낼 특정 날짜와 시간을 설정하고, 개별 콘텐츠를 선택할 수 있습니다.

편리한 순간에 대량 문자 메시지를 보내는 것이 중요합니다. 특히 아침과 저녁 시간에 사람들이 학교 나 직장에 도착할 때 귀찮게해서는 안됩니다. 밤에 메일 링을하는 것은 절대 불가능합니다. 불만까지 포함하여 브랜드에 대한 부정적인 태도가 형성 될 것입니다.

아무도 침입과 스팸을 좋아하지 않을 것입니다. 정보 수신에 동의 한 사람들과 상호 작용할 수 있다면 이상적입니다. 그렇기 때문에 첫 번째 SMS가 이러한 기회를 제공해야 합니다. 이 경우 청중과의 관계는 긍정적으로 보장됩니다.

비즈니스 용 메시지 내용

간결하고 독창적이며 흥미로운 텍스트는 관심을 끌 것입니다. SMS는 수신 후 거의 즉시 읽습니다.

메일 링리스트에 대한 많은 아이디어가 있습니다:

  • 계절, 축제 및 독점 제안에 대한 SMS.
  • 새로운 컬렉션 또는 제품 출시, 판매, 프로모션에 대한 알림.
  • 소셜 네트워크에서 브랜드 가입을 요청하고 피드백을 요청합니다.

특히 중요한 것은 트랜잭션 SMS (사용자 작업에 기반한 알림)입니다. 이것은 주문 또는 예약 확인, 신청 상태에 대한 데이터, 창고에서 상품 수령 등이 될 수 있습니다.

잠재 고객이 연락처 정보를 남기고 향후 정보 수신에 동의하도록 동기를 부여하기 위해 회사는 전화 번호와 구독을 대가로 유리한 구매를위한 프로모션 코드를 제공해야합니다.

시즌 중 또는 공휴일 전에 상품이나 서비스에 대한 할인이 예상되며 이미 전통이되었습니다. 이러한 때 사람들은 유리한 제안을 통해 돈을 절약하기로 결심합니다.

이름으로 고객에게 개인화 된 주소는 반드시 작동합니다. 예를 들어, 중요한 날짜 전에 장난감 가게는 범위의 참신함, 할인 된 가격으로 선물을 구매하겠다는 제안을 상기시켜주는 개인 SMS를 보냅니다.

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